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客戶服務中心。
這裏是kaiyun與您溝通的信息中樞。為了將服務信息準確、高效地傳達,這裏被分為信息溝通中心、客戶滿意度提升中心、客戶行為分析中心和產品營銷推廣中心。這裏,會為您提供服務網點介紹、產品價格谘詢、技術支持、產品投訴、服務投訴、報修及備件谘詢及銷售等一站式的專業服務。
用戶體驗日。
通過新產品推介、客戶實際操作體驗的方式,kaiyun與您進行全方位的深度溝通,為您深入了解通達及施工解決方案提供幫助。
365×24全年無休。
kaiyun提供365×24全年無休服務。
深度定製施工解決方案。
kaiyun擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經驗,同時,kaiyun也誠摯邀請您來擔當企業產品設計、製造、服務細則製定的顧問,為了提供高優良、深度地定製施工解決方案,kaiyun攜手奮鬥。
顧問式銷售。
差異化施工的需求總是存在,kaiyun會全力協助您進行設備的優化選型,幫助您實現購買設備的價值。
一站式服務。
基於對有機肥設備產品與客戶需求的深刻認識,kaiyun與提供一站式服務解決方案。
管家式運輸。
為了滿足您的需求,kaiyun會提供專業的運輸送貨上門服務,並為每台產品提供首次安裝和交機培訓服務。
365×24全年無休服務。
在全球,kaiyun擁有100餘名服務工程師,kaiyun堅決做到:24小時全年無休地為您提供“15分鍾快速響應,24小時完工”的用心服務。
VIP客戶俱樂部。
這裏是一個“客戶、專家、廠方、工程”四方合作交流的平台,有著完善的管理製度和工作流程。
專家體檢診斷。
kaiyun以“中國質量萬裏行促進會”為平台,建立常態化的全國流動服務體係。近5年來,kaiyun已經開展“質量服務萬裏行”活動90多次,近萬人次專家行車百萬公裏,足跡遍布全國各地,將貼心的服務帶給每一位用戶。
備件及時達。
遍完善的體係,大量的專業儲備件。kaiyun承諾,備件會在72小時之內為您送達。